“太陽能行業(yè),皇明的宣傳點是最多的!”“皇明經(jīng)常推出一些新思路,有力地推動了太陽能行業(yè)的發(fā)展!”“皇明的傳播,堪稱在某些階段的經(jīng)典!”……作為中國太陽能第一品牌,品牌價值達(dá)到51億,正如有關(guān)專家指出:皇明品牌的積淀一則產(chǎn)品質(zhì)量過硬,二則對品牌重視,三則站在行業(yè)的高度不僅僅做企業(yè)而且在做事業(yè),且重視品牌傳播,單項傳播響亮,但缺乏整體傳播主線,主題多而雜,系統(tǒng)性不足。的確,回顧“太陽能敢與名牌家電同臺競美”、“為了子孫的藍(lán)天白云”、“科技帶動文明”、“倡導(dǎo)綠色生活,營建綠色家園”、“用名車概念造全新熱水器”、“讓一億家庭用上太陽能”、“三高odco”、“冬天好用是標(biāo)準(zhǔn)”等等,每一次傳播點的推出,絕對是一個階段的震撼!但是,當(dāng)一個宣傳點剛要形成宣傳高潮的時候,又被另一個新宣傳點取代,給品牌的持續(xù)傳播打了折扣!
為什么終端促銷員不能很好地講解?為什么業(yè)務(wù)人員感到無所適從?為什么有些經(jīng)銷商不能很好地執(zhí)行?
周理民認(rèn)為,品牌傳播沒有可持續(xù)的關(guān)鍵是自身認(rèn)識的問題。當(dāng)一個宣傳點宣傳一陣子后,我們沒有做市場調(diào)研,沒有了解大眾對該宣傳點的認(rèn)識程度,自以為已經(jīng)“家喻戶曉了”,故鳴鑼收金,又匆匆準(zhǔn)備下一個戰(zhàn)場,結(jié)果是我們經(jīng)常開辟新戰(zhàn)場,卻沒有鞏固已有的戰(zhàn)果,造成品牌傳播的斷層即不可持續(xù)性。
第二、一味表現(xiàn)個性化的品牌核心價值。皇明品牌存在另一突出問題就是品牌核心價值個性化不夠銳利,什么都想做,什么都想宣傳,品牌內(nèi)涵不明確,往往在宣傳時,東一榔頭,西一錘子,包羅萬象,缺乏系統(tǒng)性,宣傳策劃者彷徨到底該宣傳什么,促銷講解者郁悶不知從何下手,競爭對手驚詫我們的創(chuàng)新能力,消費者霧里看花不知我們講些什么。品牌是企業(yè)與消費者溝通的語言,品牌更多是消費者容易感知的價值語言,這種價值語言應(yīng)該是持續(xù)的、長久的、具有相當(dāng)固定性的,不應(yīng)該是今天是這個聲音,明天是那個聲音。
第三、對品牌資源挖掘不夠。一個品牌應(yīng)該說具有人、財、物、影響力、認(rèn)知度、傳播力、經(jīng)驗教訓(xùn)等多方面的豐富資源,品牌資源挖掘?qū)τ谝粋企業(yè)品牌管理能力是一個巨大的考驗。品牌資源主要來自產(chǎn)地文化與品牌人文資源。我們過去的宣傳是重德州之外的宣傳而輕德州本土的宣傳;重企業(yè)自身形象宣傳而很少挖掘普通員工在企業(yè)發(fā)展中的作用使其在社會上放大;沒有把德州較深厚的文化底蘊結(jié)合起來宣傳;對本土人才和“創(chuàng)業(yè)元老”挖掘不夠;對諸多的品牌資源缺乏有效的整合。太陽能品牌自然資源與人文資源非常豐富,隨著社會的進(jìn)步,太陽能消費已是一種文化、一種身份、一種地位、一種情趣、一種思想、一種情懷、一種時尚的象征,太陽能品牌核心價值變得越來越豐富,太陽能品牌傳播必須要有卓越的策劃來實現(xiàn)這種天衣無縫的傳承與對接,需要博大的中國文化和地域文化為背景的深度襯托,必須對豐富的品牌不斷挖掘。
第四、品牌傳播系統(tǒng)策略的支持不夠。多年來,我們在市場推廣上顯得轟轟烈烈、井然有序,但在品牌傳播上卻缺乏完整性系統(tǒng)性。我們自己的點子層出不窮,又引進(jìn)了好幾個知名策劃公司。當(dāng)一個策劃公司發(fā)現(xiàn)了一個策劃點,我們就立即利用媒體公關(guān)進(jìn)行傳播,這種傳播表面上熱火朝天,實際上缺乏統(tǒng)一主線主線,更談不上品牌策略的系統(tǒng)支持了。如此品牌傳播的“近視眼行為”,必將帶來可持續(xù)的缺失。所以,我們必須建立系統(tǒng)的品牌策略支持,實現(xiàn)品牌與市場有效交融。
第五、沒有進(jìn)行很好的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃。的確,我們有良好的經(jīng)營思路,我們有光榮與夢想,我們不斷推出新產(chǎn)品,但品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃卻較薄弱。品牌規(guī)劃不是對原來品牌名稱的簡單遞延,它是一個品牌可持續(xù)的指南針。當(dāng)我們對新產(chǎn)品密集的傳播與推廣后,市場肯定會迅速成長,但與老產(chǎn)品的沖突卻十分明顯,導(dǎo)致品牌戰(zhàn)略規(guī)劃不明晰。我們之所以能夠保持第一品牌的地位,就是目前太陽能行業(yè)缺乏品牌。所以我們必須:提高創(chuàng)意能力與技巧,加強平面廣告、影視傳播等方面的技巧與品牌維護(hù)上的能力;突出品牌個性化,在傳播上一定要統(tǒng)一一個聲音,尊重消費者的價值認(rèn)知,以加強消費者對品牌的認(rèn)知;整合品牌資源;智慧規(guī)劃品牌戰(zhàn)略;整合營銷傳播。
周理民,中國社會科學(xué)院市場學(xué)會品牌委常務(wù)理事,2010中國十大最具實戰(zhàn)策劃專家,博銳管理在線2012最受歡迎專欄作者評選冠軍,先知營銷策劃傳播機構(gòu)董事長、總經(jīng)理,首席品牌策劃。其旗下的先知策劃機構(gòu)榮獲“中國企業(yè)綜合策劃能力四星級企業(yè)”、“2010中國十大最具影響力策劃機構(gòu)”、“2010中國十大最佳策劃金牌案例”等多項獎項。新能源行業(yè)資深品牌營銷策劃專家、評論家,企業(yè)新聞公關(guān)策劃傳播專家,高級編輯